Política de Cookies

1. ¿Qué es una cookie?

Una cookie son archivos de texto que se descargan en el equipo del usuario al acceder a determinadas páginas Web con el objetivo de almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo.

De conformidad con la normativa vigente, debemos informarle del uso de las cookies para que Usted, como usuario, pueda consentir el uso de las cookies por nuestra parte. Si Usted sigue navegando en nuestro Sitio Web, dicha actuación implicará la aceptación del uso de las cookies.

Con independencia de lo anterior, en cualquier momento podrá desactivar el uso de las Cookies en la forma indicada en el presente documento.

La desactivación de las cookies, en la mayoría de los casos, no impedirá el uso de este Sitio Web. No obstante, según el tipo de cookie desactivada, la funcionalidad del sitio Web y de nuestro servicio se verá limitada o incluso impedida para determinadas funciones o actuaciones.

2. ¿Qué cookies se utilizan en este sitio Web?

Cookies de sesión

Las cookies de sesión permiten a los usuarios ser reconocidos en el Sitio Web de forma que, cualquier cambio que realice el usuario, artículo que seleccione o dato que introduzca el usuario se recuerda de una a otra página dentro del Sitio Web.

Este tipo de cookies se eliminan de su disco duro cuando usted cierra su navegador.

Análisis Web

Utilizamos el software de código abierto Matomo en nuestros sitios web para recopilar las estadísticas del tráfico. Matomo se aloja en nuestros propios servidores web. Matomo no transfiere ningún dato a servidores fuera de nuestro control.

Para mejorar la protección de datos, permitimos que Matomo acorte las direcciones IP de los visitantes a nuestros sitios web.

Matomo no registra ningún dato sin su consentimiento. Con su consentimiento, Matomo almacena las siguientes cookies de estadísticas, que nos permiten analizar el uso de nuestros sitios web:

  • Nombre: _pk_id…
    Proveedor: Macroideas
    Finalidad: Se utiliza para relacionar en un registro único múltiples visitas a nuestros sitios web realizadas desde el mismo aparato.
    Duración: 13 meses
  • Nombre: _pk_ses…
    Proveedor: Macroideas
    Finalidad: Cookie de sesión para el almacenamiento de datos a corto plazo durante una sesión.
    Duración: 30 minutos

Cada vez que una persona interesada visita una página de nuestros sitios web que utilizan Matomo, se le solicitará a su navegador que transmita datos a nuestros servidores para su análisis.

Si está de acuerdo con que Matomo realice el análisis de la red, la información generada por las cookies sobre su uso del sitio web se transfiere a nuestros servidores y se almacena en ellos con la dirección IP acortada. Dicha información incluye:

  • La dirección IP y el nombre de host de su ordenador.
  • El nombre, idioma y versión de su navegador.
  • El sistema operativo que está utilizando para acceder.
  • La URL de referencia (la página que visitó anteriormente).
  • La fecha y hora en la que accedió.

En este sitio Web se permite la utilización de las cookies propias de la herramienta "Google Analytics", un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google") y que utiliza "cookies". La información que genera la cookie acerca del uso del Sitio Web (incluyendo la dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Según determina Google, Google Analytics se rige por las condiciones generales de Google accesibles en TOS y la política de privacidad de Google accesible en TOS-FAQ.

Cookies de comunicación

Para la comunicación por chat y posterior seguimiento de potenciales clientes utilizamos las herramientas proporcionadas por la empresa Hubspot. El uso de cookies de esta empresa incluyen las siguientes:

  • __hs_opt_out: Esta cookie es utilizada por la política de privacidad opt-in para recordar no pedirle al visitante que vuelva a aceptar cookies.
  • __hs_do_not_track: Esta cookie se puede configurar para evitar que el código de seguimiento envíe información a HubSpot.
  • __hs_initial_opt_in: Esta cookie se utiliza para evitar que el banner se muestre siempre cuando los visitantes navegan en modo estricto.
  • __hs_cookie_cat_pref: Esta cookie se utiliza para registrar las categorías a las que dio su consentimiento un visitante.
  • __cfduid: Esta cookie la establece el proveedor de CDN de HubSpot, Cloudflare. Ayuda a Cloudflare a detectar visitantes malintencionados a su sitio web y minimiza el bloqueo de usuarios legítimos.
  • __hstc: La cookie principal para rastrear visitantes. Contiene el dominio, utk, marca de tiempo inicial (primera visita), última marca de tiempo (última visita), marca de tiempo actual (esta visita) y número de sesión.
  • hubspotutk: Esta cookie realiza un seguimiento de la identidad de un visitante. Se pasa a HubSpot en el envío de formularios y se usa al deduplicar contactos.
  • hssc: Esta cookie realiza un seguimiento de las sesiones.
  • __hssrc: Siempre que HubSpot cambia la cookie de sesión, esta cookie también se configura para determinar si el visitante ha reiniciado su navegador.

Procesamiento de pagos

En el caso de contratación de una suscripción el procesamiento del pago mediante tarjeta de crédito/débito se realizará con la pasarela de pago Stripe. Esta empresa guarda cookies para mejorar la experiencia de usuario. El uso de cookies de esta empresa incluyen las siguientes:

  • __stripe_mid
  • __stripe_orig_props

Stripe se usa para procesar pagos con tarjeta de crédito. Stripe usa estas cookies para recordar al usuario y permitirnos procesar pagos sin almacenar los datos de la tarjeta de crédito en sus propios servidores de manera segura.

Última actualización: 29 de junio de 2025